VESPER

Аккаунт

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно прямо в приложении, без обращения в поддержку.

  1. 1Откройте «Настройки» в приложении Vesper.
  2. 2Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
  3. 3В течение 48 часов удаление можно отменить — просто войдите в аккаунт снова.
  4. 4По истечении этого срока вход становится невозможен: учётная запись удаляется, а профиль обезличивается.

Что удаляется

  • Учётная запись и возможность войти в неё
  • Адрес электронной почты, телефон, имя и аватар
  • Рейтинг и его история, статистика режимов и ролей, сезонные награды
  • Друзья и заявки в друзья, жалобы, уведомления и push-токены
  • Баланс монет и кристаллов обнуляется

Что остаётся в обезличенном виде

  • История сыгранных партий — иначе рассыпалась бы история других игроков, которые играли вместе с вами
  • Отправленные вами сообщения: текст заменяется пометкой об удалённом аккаунте, но сама переписка у собеседников сохраняется
  • Профиль отображается как удалённый игрок под техническим именем вида deleted_1a2b3c4d, без каких-либо ваших данных

Если доступа к приложению больше нет, напишите нам — мы удалим аккаунт по запросу.

Запрос на удалениеsupport@vespergame.app